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解决办事人怎么办、办什么、去哪办核心需求，武汉洪山政务服务数字地图近日正式上线，其中收录200多个政务服务站点资源信息。市民不仅可以一键点击所要办理事项，实时进行网上办理，还能预约办理事项或一键导航至最近服务站点现场办理。
记者体验发现，只需在微信小程序中搜索“洪山政务”，进入首页即可看见“政务地图”标识，点击进去地图显示所在地理位置，放大地图可以看见周边站点资源信息。在底部对话框中输入“我要办”具体事项，地图便自动就近推荐站点。选定服务站点之后，里面不仅有联系电话、前往路线、具体地址、办公时间以及可办业务等信息，还可以选择现场办理或者网上办理。现场办理点击“去这里”即可实现一键导航。
“政务地图”由洪山区行政审批局创新推出。该局工作人员介绍，“政务地图”依托湖北省政务服务事项管理系统，围绕“最优办事方案、最全办事指南、最快导引路径、最简使用方式”四个维度，针对市民的办事需求，匹配最佳方案。政务地图作为传统办事指南指引市民办事的一个补充，以“一张网”建设为导向、以事项为中心，形成政务服务、线下网点、地理信息的有机串联，主要解决办事人“怎么办”“办什么”“去哪办”三个核心需求。
“通过政务服务数字地图的精准引导，将网上办与就近办有机结合，实现群众办事‘最多跑一次’，审批服务‘不见面’‘互联网+政务服务’水平得到有效提升。”洪山区行政审批局相关负责人表示，下一步将继续运用新技术手段，围绕“高效办成一件事”，持续优化政务服务数字地图，发掘“微应用”潜力，通过将位置信息与各网点的距离检索结果排序，为群众就近办事的需求提供最优解，切实打通“最后一公里”，实现政务服务事项“网上办、就近办”。
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